تهمید-2
تمهيد:
1-شركة "راهكار نوين سفر أسا" و هي شركة خاصة برقم تعريف 14008382363 (هومسا) تقوم في هذه الوثيقة بتحديد و تبيين القوانين و القواعد الخصوصية. تم تحرير و تدوين هذه الوثيقة بهدف تحديد طريقة تجميع المعلومات من المستخدمين (المضيفين و الضيوف) و تخزينها و الحماية و المحافظة منها. شركة هومسا تلتزم دائمًا بتقديم أعلى جودة من الخدمة للمستخدمين والحفاظ على معلومات المستخدمين على أعلى مستوى ممكن وستبذل قصارى جهدها للحفاظ على ثقتك.
2-تعد خصوصية جميع المستخدمين جزءًا لا يتجزأ من سياسات هومسا و جميع المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين هي وفقًا للمتطلبات القانونية وأحكام هذه الوثيقة والمبادئ الفنية ومن أجل تقديم خدمات أفضل.
3-يحق لشركة هومسا إجراء تغييرات على أحكام هذه الوثيقة في أي وقت ، كليًا أو جزئيًا.جديرا بالذكر أن هذه التغييرات سيتم إبلاغ المستخدمين بها عن طريق ماوإذا استمر المستخدمون في استخدام خدمات هومسا بعدإبلاغهم ، فذلك يعتبر قبولًا لجميع التغييرات من قبل المستخدمين.
4-يجب على المستخدمين اتباع النصائح و الإرشادات الأمنية لحماية معلوماتهم. إذا تم تسريب كلمة المرور الخاصة بحساب هومسا، يرجى تغييرها على الفور.
5-هذه الوثيقة تحتوي على المعلومات التي وفرتها هومسا عبر المستخدمين من اجل استخدام الامكانيات و الخدمات ولا غير.
2)ما هي المعلومات التي تجمعها هومسا؟
الف) المعلومات الشخصية للمستخدمين: يجب على جميع مستخدمي هومسا تقديم الاسم الشخصي والإسم العائلي و رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني وغيرها من التفاصيل الشخصية إلى هومسا من أجل إنشاء حساب.
ب) المعلومات الفنية بما في ذلك نوع جهاز المستخدم ونوع نظام التشغيل والتاريخ والمدة وفترات استخدام المستخدم لخدمات هومسا والمعلومات الفنية وتقارير الخادم وملفات تعريف الارتباط ونوع المتصفح وإصداره وجميع المعلومات المتعلقة بحجوزات المستخدمين والمكالمات مع دعم هومسا.
ملاحظة 1: جمع هذه المعلومات سيمكن هومسا من تحسين تجربة المستخدم وتعزيزها.
ملاحظة 2: يقوم متصفح الإنترنت بتخزين ملفات تعريف الارتباط للتتبع وأحيانًا لرصد معلومات معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. يمكن للمستخدمين ضبط متصفحهم على عدم حفظ ملفات تعريف الارتباط أو التحذير عند الحفظ. إذا كان المستخدم يستخدم هذه الميزة ، فمن الممكن أن لا تعمل أجزاء من الموقع بشكل صحيح.
ج)معظم المعلومات الخاصة بالمستخدمين التي تم جمعها،حصلت عليها هومسا عبر المستخدمين نفسهم. يتم جمع بعض معلومات المستخدم تلقائيًا بواسطةهومسا، على سبيل المثال عند استخدام ملفات تعريف الارتباط للمتصفح أو البرامج لزيارة الموقع أو استخدامه.
3) كيف يتم تخزين المعلومات في هومسا؟
1. هومسا تُستخدم تقنيات متطورة ومحدثة لتخزين معلومات المستخدمين، ويبذل فريق هومساالفني قصارى جهده لتجنب المخاطر المرتبطة بالكشف عن معلومات المستخدم أو إتلافها أو إساءة استخدامها قدر الإمكان.
2. يتم تخزين جميع معلومات المستخدمين في مكان وخادم آمن ولا يُسمح إلا لعدد من موظفي هومسا بالوصول إلى المعلومات من أجل الوفاء بالتزاماتهم في إطار قوانين ولوائح الشركة.
3. على الرغم من كل جهود هومسا لحماية المعلومات ومنع الأطراف الثالثة من الوصول إلى معلومات المستخدمين ، نتيجة للتخريب والهجمات الإلكترونية ، قد تحصل أطراف ثالثة على جزء أو كل المعلومات بشكل غيرقانوني. في هذه الحالة ، هومسا ليست مسؤولة عن تسريب المعلومات وستتخذ الإجراءات المناسبة في إطارالقوانين الموجودة لرفع دعاوى قضائية ضد أطراف ثالثة من أجل حماية حقوقها وحقوق مستخدميها.
4) بأي هدف و غاية تقوم هومسا بإستخدام المعلومات؟
1-تقديم الخدمات و رفع مستوى الخدمات.
2- لحماية مستخدميها من أجل الممانعة من الوقوع في الفخ واكتشاف السلوك المشبوه والاحتيال ومنع الاحتيال المحتمل.
3- من أجل القياس و البحث و تنمية السوق.
4- الإتصال بالمستخدمين.
5- إرسال المحتوىات التعليمية والأخبارية والإعلانية. إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذا المحتوىات ، يمكنك إلغاء الاشتراك. جديرا بالذكر أن تخطي هذه الامور يمكن أن يسبب مشاكل للمستخدمين للوصول إلى خدمات هومسا.
5) الإتصال بهومسا
تبذل هومسا قصارى جهدها لحماية الخصوصية والمعلومات الشخصية لمستخدميها. إذا كان لديك أي سوال بخصوص محتويات هذه الوثيقة فيرجى مشاركته معنا من خلال قسم "الإتصال بنا".