قوانین لغو رزرو برای مهمان
۱- در روزهای عادی:
· پیش از ۷۲ ساعت: ۲۰ درصد از مبلغ رزرو کسر خواهد شد.
· پس از ۷۲ ساعت تا روز ورود: مبلغ شب اول از هزینه رزرو کسر
میشود.
· روز ورود و مدت اقامت: علاوه بر مبلغ مدت اقامت، مبلغ یک شب
اضافه نیز از مجموع مبلغ کسر خواهد شد.
· لغو رزرو در روزهای پیک: در روزهای پیک سفر موارد فوق به جای
۷۲ ساعت از ۵ روز محاسبه میشود.
۲- قوانین خاص عید:
· پیش از ۱۵ اسفند: تمامی رزروهای بازه ۲۰ اسفند تا ۱۳ فروردین
۲۰ درصد از مبلغ رزرو کسر خواهد شد.
· پس از ۱۵ اسفند: لغو رزروهای بازه ۲۰ اسفند تا ۱۳ فروردین
مبلغی به مهمان عودت داده نمیشود.
۳- در صورت بروز شرایط ویژه که امکان اقامت
را در شهر مقصد از بین برده باشد مانند وقوع سیل، زلزله، قرنطینه شهر، کاربر میتواند
بدون پرداخت خسارت رزرو را لغو کند.